09306854490
قوانین و مقررات فروشگاه
ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی مشتری میباشد.
۱. نحوه ثبت سفارش
ثبت سفارش محصولات از طریق سایت انجام میشود. در صورت درخواست مشتری، امکان پرداخت از طریق کارت به کارت نیز فراهم میباشد.
۲. زمان ارسال سفارشها
سفارشها حداکثر تا دو روز کاری پس از ثبت، ارسال خواهند شد.
۳. نحوه و مدت زمان تحویل
ارسال سفارشها از طریق پست پیشتاز انجام میشود و معمولاً بین ۳ الی ۵ روز کاری به دست مشتری خواهد رسید. پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله برای مشتری ارسال میشود.
۴. ضمانت بازگشت کالا
مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود مشکل یا عدم رضایت، امکان بازگشت کالا مطابق شرایط فروشگاه را دارند.
۵. ضمانت اصالت کالا
فروشگاه اصالت تمامی محصولات ارائهشده را تضمین میکند.
۶. پشتیبانی مشتریان
پشتیبانی فروشگاه به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به سوالات و درخواستهای مشتریان میباشد.